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Planes de Internet
En CONEXA INTERNET, ofrecemos diversos planes de internet que se adaptan a tus necesidades. Ya sea que necesites una conexión para trabajar desde casa o para disfrutar de tus series favoritas, tenemos una opción perfecta para ti.
Soporte Técnico 24/7
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible por medios electrónicos las 24 horas, los 7 días de la semana. Y en nuestros teléfonos:
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Procedimiento en caso de fallas
Procedimiento en caso de fallas
1. El Suscriptor levantará el reporte ante el Centro de Contacto, se le asignara un número de seguimiento.
2. El Área de Servicio al Cliente, junto con el responsable técnico, darán seguimiento.
3. El responsable técnico verificará las causas que motivaron la falla y, la corregirá, de acuerdo con lo establecido en el Contrato.
4. El técnico informará al Centro de Contacto acerca de la reparación de la falla. Este notificará al suscriptor las razones y la procedencia o no de su reporte, ratificando que la falla reportada se hubiera corregido.
Planes
10 Mbps de descarga
5 Mbps de subida
Internet Ilimitado
$350.00 Mes
20 Mbps de descarga
10 Mbps de subida
Internet Ilimitado
$500.00 Mes